公司簡介

浙江新格電氣有限公司成立于1999年，位于中國電器之都－—溫州柳市,公司經(jīng)營范圍主要是自動化系統(tǒng)集成、高低壓成套電氣及國內(nèi)外知名電氣品牌代理。 

   公司自成立以來,先后取得了施耐德電氣、ABB、西門子、常熟開關(guān)、上海人民、杭州之江等國內(nèi)國際一線品牌的分銷代理權(quán)。公司憑借良好的信譽和全方位技術(shù)服務(wù),贏得客戶的廣泛好評,成為在當(dāng)?shù)啬酥寥珖杏绊懥椭鹊墓I(yè)電氣品牌代理商,曾一度被評為中國工控行業(yè)十大經(jīng)銷商,高峰時全年產(chǎn)值近3億。
   創(chuàng)新和服務(wù)是新格立企之本。公司適應(yīng)時代要求,為客戶提供自動化產(chǎn)品選型配置、工程設(shè)計、系統(tǒng)成套、軟件編程、現(xiàn)場調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)等全方位的服務(wù)，是國內(nèi)具有一定實力的系統(tǒng)自動化集成商。公司現(xiàn)有許多資深工程師,技術(shù)實力雄厚。公司應(yīng)用先進的自動化技術(shù)、傳動與驅(qū)動技術(shù)、傳感技術(shù)、變頻技術(shù)、計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等為眾多企業(yè)完成多項自動化產(chǎn)品開發(fā)和系統(tǒng)改造項目,涉及的行業(yè)有水處理、污水處理、住房恒壓供暖、冶金、化工、電力、造紙、水泥廠、機械制造等,為廣大用戶創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟和社會效益,深得用戶好評。

企業(yè)文化

為美好生活充電而奮斗！

文化軟實力轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略硬實力！
一群同道同心追夢人共致良知，提升格局和境界，偉大精神成就偉大事業(yè)！

服務(wù)內(nèi)容

浙江新格電氣有限公司為了給廣大客戶提供最優(yōu)質(zhì)的問題解決方案，讓大家在購買電氣產(chǎn)品的同時，還能滿足一定的精神需求，確保在銷售全過程時使客戶享受到專業(yè)化、全方位的服務(wù)。

1） 在客戶選型階段可提供各種技術(shù)咨詢，當(dāng)好參謀，并提供相關(guān)技術(shù)資料、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件圖等。

2） 對客戶來人、來電、來函詢價及技術(shù)咨詢等，公司將熱忱接待，及時為其排難解憂（服務(wù)熱線電話24小時暢通）。

3） 產(chǎn)品合同簽訂后，公司將按約及時組織貨源并保持和客戶即時溝通，安排專人負責(zé)跟蹤服務(wù)，確保合同履行。

4） 產(chǎn)品發(fā)貨時，公司根據(jù)客戶要求選擇相應(yīng)的運輸方式并及時通知客戶接貨，隨貨提供產(chǎn)品的相關(guān)文件及運單。

5） 產(chǎn)品在發(fā)運時或運輸途中如發(fā)現(xiàn)漏發(fā)、錯發(fā)、損壞等問題，及時和公司溝通，必要時公司將派專人到現(xiàn)場進行服務(wù)和處理。

6） 產(chǎn)品在使用過程中，如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題及時通知公司，公司接到通知后保證在24小時內(nèi)作出答復(fù)并提供解決方案。

7） 公司對所售產(chǎn)品可根據(jù)客戶要求聯(lián)系所代理的產(chǎn)品供應(yīng)商進行技術(shù)指導(dǎo)，必要時可進行技術(shù)培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo)。

8） 客戶一旦購買本公司所代理之系列產(chǎn)品，將享受該產(chǎn)品終身服務(wù)，做到定期回訪和隨機走訪相結(jié)合，確保客戶的滿意度達到百分百。

供貨質(zhì)量的承諾書

（1）承諾所供之商品質(zhì)量、數(shù)量不假冒不短少，并隨時按客戶要求提供各種質(zhì)量檢測報告。

（2）嚴格按照合同、訂單要求供貨、補貨，商品價格調(diào)整時及時聯(lián)系客戶對接調(diào)整方案。

（3）做到送貨及時，貨物質(zhì)量優(yōu)質(zhì)。

（4）所供之貨，貨源充足，不發(fā)生斷貨拒供現(xiàn)象。

（5）并在對供應(yīng)貨物進行驗收時，嚴格遵守貨物驗收制度。

（6）出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的，我公司承諾無條件退貨，自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。

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